CRM软件系统通常包括市场、MrCRM客户关系管理软件,销售、服务三大业务模块,并提供充分的系统功能、基本功能、标准业务功能和特定业务功能支持。客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生和发展,针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略,通过企业级协同,有效的“发现、保持和留住客户”,从而达到留住客户、提高销售,实现企业利润最大化的目的。 ...