1.3 自动语音导航(IVR),例如“按1进入价格查询,按2进入售后服务,按3转语音留言系统”等,电话客户管理系统-随话通,简单明了的图形化流程设计界面,协助您快速建立电话自动业务咨询,业务受理系统。 【基本介绍】随话通是一款功能强大的电话和客户关系管理系统,具备电话管理、客户关系管理、短信管理等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。四,软件分单机版和网络版,支持多用户集中管理,支持Acess,SQL Server数据库五,高可靠性,低成本 三,短信管理3.1 通过线缆、红外或者蓝牙的方式等将手机和电脑连接,即可通过软件进行短信管理,例如向客户群发送短信通知,自动接收客户回复短信等3.2 使用标准编程接口,可支持绝大部分主流手机3.3 推荐使用D ...