智能分流:根据客户咨询的内容和重要程度,会智能分流给合适的客服人员处理。软件特色实时接待:随时随地接待客户咨询,三一云客服不再受限于办公室,保证及时响应客户需求。软件测评语音识别:拥有语音识别功能,我们能通过语音输入来进行沟通交流。异常提醒:一旦出现重要的客户投诉,软件会为你及时发送异常提醒。
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