1彩铃功能,可任意录制来电时自动播放的提示语音和问候语,胜威400电话管理系统通话过程中可插播指定的语音文件供来电客户听取。短信发送、接收功能(选配短信服务器),和网络传真功能;可以接入第三方的网络短信平台。通话记录查询,胜威400电话管理系统免费版可以根据任意组合条件查询通话记录,查询结果可以导出到excel文件。客户不用再费力去记忆没有任何特点的电话号码,只需轻松拨打400电话.支付本地市话即可享受企业贴身般的服务。
1客户文件关联,可以设置客户来电时自动打开该客户对应的关联文件(如WordExcle文件等)或文件夹。赶快下载体验吧!系统中采用多种方式的策略加以资源优化,通过高效合理的电话资源以及公司人员,快速准确高效地实现信息的保存传递和共享,胜威400电话管理系统中文这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力,提高企业资源利用率,节省办公成本。功能介绍电话呼入呼出自动录音,对通话过程无任何影响,摘机通话自动开始录音,胜威400电话管理系统 v11.0 官方最新版挂机自动停止录音。录音文件可随时查询听取,原声回放,永久保存。软件支持自动录音功能,当你接听或者拨打客户电话时,软件会自动帮你录音;软件支持一键拨号功能,通过电脑一键拨打客户号码,代替了手动按键拨号的繁琐过程,很大程度上的提高了工作效率。
客户资料批量导入(Excel或者outlook)批量导出(Excel)功能。录音文件为WAV格式,启用录音压缩功能,可在任意Windows电脑播放。1 各客户端之间可互发文字信息,互传文件,发布公告等。任务安排提醒,客户回访提醒,联系人生日提醒,显示当天的待办事项。胜威400电话管理系统是一款针对企业打造的电话管理软件,由成都胜威科技公司官方推出。但要更好地发挥企业400电话的作用,更好更快地为客户服务,以及提高400客服人员的工作效率,就需要一套对400电话和客户进行全面管理的软件系统。员工访问权限分级管理和密码保护功能。