如何管理好客户,如何更准确高效地服务客户是每个企业最关心的事。9、电话自动通知功能,可自动对指定的成员组发布电话通知,信息通知准确准时。电话客服管理系统有单机版、局域网版和互联网版三种版本:胜威电话客服管理系统,胜威电话客服管理系统(单机版),功能最全面,适合各行各业客服电话管理,具有像电信客服电话10000号和移动10086一样的管理功能。7、电话调查功能,客户可对本次通话服务评价打分,便于领导对工作人员的服务质量和客户的满意度的掌握。17、日程安排及备忘录定时自动弹屏显示提醒 。6、来电防火墙,方便设置拒接电话,有效过滤骚扰电话。16、短信群发/接收(支持网络、短信猫、手机三种短信群发方式)。 ...