三、服务管理，包括服务质量检查登记、服务分析、服务案例分析等功能模块。 【基本介绍】终端营业厅管理专家（business hall manage system）是一款专门针对国内通信行业营业厅的管理系统，囊括了营业厅管理的方方面面【软件功能】一、基础资料，终端营业厅管理专家，包括营业厅基本设置、员工资料管理（基本资料、职业规划及其反馈情况）、规章制度管理（相当于word文档中心）、考勤管理等功能模块。 ...
