萝卜丝pc版

萝卜丝pc版简介：

智能快捷回复。不确定的问题，客服通过内部沟通平台集中讨论或请求专业人员协助的方式，萝卜丝pc版集思广益，准确回复。企业可灵活组合多种方式来收集客户信息，如咨询前系统自动询问、咨询中客服主动收集，同时企业可对咨询请求进行分类，便于为高价值访客提供针对性服务。萝卜丝软件亮点智能对话分配引入ACD自动分配模型，包括饱和度分配依次分配优先分配等多种策略，让客服技能和效率达到完美平衡，提升访客满意度。

追踪访客时发现浏览的产品页徘徊很长时间，客服可以立即发起主动邀请，萝卜丝pc版 v2.9.0 官方最新版主动吸引访客对话，将潜在访客转化为成交客户。客服可追踪网站意向访客，在恰当时机通过主动对话，与访客瞬间建立联系，将诚意与热情即刻展现给访客，掌握主动权。用户下载安装之后登陆绑定相关信息，就能通过电脑端开始工作，平台信息多个端口自动同步，萝卜丝pc版免费版随时随地开启工作；多样化的智能工具帮助广大用户更轻松地完成工作任务，提升办公效率。

传送后系统自动带入访客的对话记录，传送人可快速了解访客意图，无需重复询问，提高协作与服务效率。倍数提高访客购买商品可能性。萝卜丝，专业的客服服务软件。内部公告通知。