it发布管理精确管理it发布,使发布与变更管理流程协同工作。主要功能事件管理减少停机,servicedesk plus客户端提高代理效率,满足sla,同时管理it工单的完整生命周期。服务目录将可以提供的it服务打包成目录,提供给终端用户供其选择,可有效地提高服务请求的目的性及有效性。变更管理可方便地对变更请求进行分类审批配置cab及工作流自动化。
官方介绍servicedesk plus是来自卓豪manageengine的完全基于itil架构的it服务管理(itsm)软件,全面集成了事件管理问题管理、变更管理、资产管 理、it项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块。规范变更审批流程,确保变更的可控性,servicedesk plus客户端 v5.4.2 安卓版减少由变更而引发的事故,降低变更的风险。servicedesk plus客户端软件适合企业用户来使用,支持在手机上写工作日志,有丰富的表单模板,可以对项目、客户、资产进行全方位的管理,欢迎感兴趣的朋友下载使用!