第3篇 设计顾客导向的营销战略与营销组合案例 兽医宠物保险公司：我们动物朋友的健康险案例 索尼：抗击营销环境的“完美风暴”市场营销原理与实践第16版目录第1篇 定义市场营销和市场营销过程
第2章 公司战略与营销战略:合作建立客户关系市场营销原理与实践第16版案例 戴森：以意想不到的方式解决顾客问题市场营销原理与实践pdf简介市场营销原理与实践旨在帮助读者领悟营销真谛，掌握营销原理，培养营销技能，拓展营销视野。
第5章 消费者市场与消费者购买行为第2篇 理解市场和顾客价值市场营销原理与实践pdf是菲利普科特勒经典着作营销管理的升级版，市场营销原理与实践第16版 本书系统而且全面的讲解了市场营销的基础原理与实践方法，并大量的引用实际例子，让理论更容易理解，有需要欢迎下载学习！第6章 组织市场与组织购买者行为
